Nuevo Banco del Chaco dispone de un canal de atención por WhatsApp para realizar trámites y consultas bancarias sin concurrir a una sucursal.
Nuevo Banco del Chaco (NBCH) cuenta con el servicio de atención por WhatsApp denominado NBCH Atiende, disponible para consultas y gestiones bancarias. El número verificado es 3624161290, donde los clientes pueden contactar con asesores humanos para trámites relacionados con tarjetas de crédito, cuentas bancarias y soporte de Online Banking.
El servicio oficial está verificado con la tilde verde de WhatsApp, lo que garantiza que la conversación está protegida por medidas de seguridad y protección de datos. NBCH recomienda tener el contacto agendado correctamente y no aceptar comunicaciones desde cuentas no oficiales.
Mediante un mensaje de WhatsApp al contacto verificado, los clientes pueden obtener el resumen mensual de cuentas y tarjetas de crédito Tuya, Mastercard, Visa y Cabal de NBCH. También es posible gestionar el pago de consumos en dólares, seguimiento de tarjetas, denuncia de extravío o pedido de reimpresión.
Además, se puede realizar el blanqueo de PIN de la tarjeta de débito Chaco24, solicitar la vinculación de tarjetas a una cuenta, cambiar el correo electrónico en NBCH24 Online Banking o solicitar asistencia ante inconvenientes para operar en la Banca Digital.
Para reportar fraudes o estafas, el servicio NBCH Atiende está habilitado las 24 horas, todos los días de la semana. Los clientes cuentan con un canal para gestionar situaciones de ciberfraudes.
NBCH informó que nunca solicitará a sus clientes realizar simulaciones de préstamos, cambios de contraseñas, instalación de aplicaciones o transferencias de dinero. La entidad recomienda mantener la seguridad y operar siempre a través de los canales oficiales, como el WhatsApp verificado 3624161290 o las redes sociales oficiales.