Tau Robotics, una compañía de robótica con sede en San Francisco, California, puso en marcha un programa piloto de limpieza doméstica y de oficinas con robots humanoides a un costo de 30 dólares por hora. El servicio, por ahora disponible solo por invitación, planea expandirse a nivel nacional e internacional hacia 2028.
La empresa de robótica Tau Robotics, con sede en San Francisco, California, comenzó un programa piloto que ofrece servicios de limpieza para hogares y oficinas mediante robots humanoides. El costo del servicio es de 30 dólares por hora por robot, según informó la compañía.
Los robots, denominados Chelsea y Elon, realizan tareas como pasar la aspiradora, limpiar encimeras de cocina y sacar la basura. Cada sesión de limpieza tiene una duración de una hora, y el cliente puede elegir la hora de inicio. Dos robots pueden trabajar simultáneamente durante el mismo período, lo que permite cubrir espacios más grandes. El pago se realiza por robot.
Alex Koch, director ejecutivo y cofundador de Tau Robotics, declaró a CBS que el objetivo inicial es entrenar a los robots para “imitar el desempeño humano” y, posteriormente, para superarlo.
El acceso al servicio está limitado a clientes con invitación, según indicó la empresa. Además, los baños y dormitorios están excluidos de las tareas de limpieza, salvo que el cliente lo solicite explícitamente. Cada servicio es supervisado de forma remota por una persona, quien puede intervenir si el robot se detiene o presenta dificultades. Los supervisores utilizan gafas de realidad virtual para visualizar el entorno a través de los robots.
El costo de fabricación de cada robot es de 50.000 dólares, según Koch. Los robots operan con inteligencia artificial, aunque un operador humano los controla desde una ubicación central con asistencia de la IA.
Koch señaló en su cuenta de X que la propuesta tuvo buena acogida. La empresa planea aumentar su capacidad a 1.000 limpiezas semanales en San Francisco para 2027 y expandirse a otras ciudades de Estados Unidos y al extranjero en 2028.
La iniciativa de Tau Robotics se enmarca en una tendencia de empresas de tecnología y electrodomésticos. LG presentó en enero pasado a su robot humanoide LG CLOiD, diseñado para realizar y coordinar tareas domésticas mediante la interacción con electrodomésticos conectados.
María Ramírez, trabajadora doméstica en Los Ángeles con 25 años de experiencia, declaró a EFE que “poco a poco pareciera que nos quieren desplazar”. No obstante, consideró que es difícil que los robots la reemplacen: “No creo que vayan a tener la capacidad de limpiar al detalle como nosotros, ni de limpiar como a los clientes les gusta, porque cada persona tiene sus preferencias y necesidades diferentes”.
Ken Goldberg, profesor de ingeniería de la Universidad de California en Berkeley, expresó a ABC que le sorprendería que los robots de Tau pudieran realizar una limpieza “mínimamente útil”. Señaló que tareas como recoger objetos del suelo, barrer y limpiar superficies debajo de los muebles siguen siendo difíciles para los robots. Goldberg también mencionó posibles problemas de privacidad de datos debido a la información que los robots recolectan en los hogares.
Koch defendió la propuesta afirmando que los robots amplían el mercado, ya que muchos de sus clientes no contaban con personal de limpieza o no lo utilizaban con frecuencia.